INPS: richiesta unitaria apertura tavolo di confronto

Al Dr. Massimo CIOFFI

Direttore Generale INPS

p.c. Al Dr. Sergio SALTALAMACCHIA

Direttore Centrale D.C. RR.UU. INPS

A tutto il personale

OGGETTO: Messaggio Hermes n. 3001 del 30/4/2015 – Progetto “La mia pensione” – Richiesta apertura tavolo di confronto.

Con il messaggio Hermes indicato in oggetto sono state fornite alcune prime disposizioni operative volte a consentire alle Strutture territoriali dell’Istituto di gestire le diverse attività connesse alla realizzazione del progetto “La mia pensione”; attività che, tenuto conto di quanto evidenziato nel citato messaggio, vanno dal rilascio del PIN di accesso ai servizi all’assistenza nell’utilizzo delle procedure, dalla consulenza circa la simulazione già ottenuta e le eventuali modifiche della situazione previdenziale individuale alla presa in carico delle richieste di variazione dell’estratto conto e delle liste di lavorazione contenenti le registrazioni contrassegnate da errore.

Come è noto, secondo quanto previsto dalle disposizioni contrattuali vigenti, la ricaduta delle innovazioni tecnologiche e organizzative connesse ai processi di riqualificazione dei servizi per una migliore risposta all’utenza sulla qualità del lavoro e sulla professionalità dei dipendenti è materia di confronto con le OO.SS.

Ciò premesso, le scriventi chiedono che le possibili ricadute connesse al progetto “La mia pensione” vengano esaminate nell’ambito di uno specifico tavolo di confronto, eventualmente anche di natura tecnica; tavolo di confronto all’interno del quale andrebbero anche avviati ragionamenti, cui dare corpo con il CCNI 2015, volti all’individuazione di strumenti innovativi che, consentendo di valorizzare in modo sempre più efficace le professionalità e di remunerare al meglio il crescente impegno richiesto alle lavoratrici e ai lavoratori dell’Istituto, siano in grado di agevolare il raggiungimento degli obiettivi di consolidamento del ruolo dell’INPS che con progetti come quello in questione si intendono perseguire.

Roma, lì 11/5/2015